采購(gòu)羅茨風(fēng)機(jī)增氧機(jī)客戶的苦惱,了解這些,順利采購(gòu)！p看！

近日接到一個(gè)采購(gòu)羅茨風(fēng)機(jī)增氧機(jī)的客戶，該客戶采購(gòu)增氧機(jī)并沒有咨詢更多關(guān)于增氧機(jī)的問題，而是對(duì)我們的工作人員提供了一大堆的問題！這些問題都是該客戶之前所面臨的各種苦惱！如：

1、你們能夠及時(shí)交貨？

客戶在之前有咨詢過一個(gè)廠家，并且交付了預(yù)付款，可遲遲接收不到貨物，這讓客戶的工期一拖再拖，后面直接崩潰，索要回來(lái)了預(yù)付款，并咨詢到了我們。

小編解析：羅茨風(fēng)機(jī)延期發(fā)貨問題，主要是生產(chǎn)能力造成的，生產(chǎn)能力達(dá)不到，交貨就會(huì)出現(xiàn)延期。這從另一方面也能反映出廠家的服務(wù)質(zhì)量問題，能力達(dá)不到就大包大攬，一致造成客戶的損失。

羅茨風(fēng)機(jī)案例增氧機(jī)

2、你們的羅茨增氧機(jī)能否提供送貨上門？

這里小編要說(shuō)一下，關(guān)于羅茨風(fēng)機(jī)增氧機(jī)送貨上門的問題，物流一般來(lái)說(shuō)不會(huì)提供送貨上門，我們這里也不建議客戶選擇送貨上門。

原因是：送貨上門會(huì)存在很多的問題，有些物流在收取了送貨上門的費(fèi)用之后，會(huì)托詞電話號(hào)碼寫錯(cuò)，聯(lián)系不到收貨人，經(jīng)常以這種托詞拒絕送貨上門，而物流管理又非?；靵y，造成我們追訴無(wú)門的情況時(shí)常發(fā)生，最后還是需要客戶自提貨物。

3、你們不會(huì)發(fā)錯(cuò)貨吧？

該客戶之前在使用羅茨風(fēng)機(jī)增氧機(jī)時(shí)，收到了錯(cuò)誤的貨物，導(dǎo)致客戶再給發(fā)送貨物返回廠家，重新補(bǔ)發(fā)了一件，這也造成了客戶的心理陰影。

小編解析：這類問題的發(fā)生，是廠家管理制度松懈造成的，在發(fā)貨出貨時(shí)檢查不到位，造成發(fā)貨單貼錯(cuò)；還有一個(gè)出現(xiàn)該類錯(cuò)誤的原因是，銷售人員將客戶弄混，造成貨物錯(cuò)發(fā)的情況。

小結(jié)：客戶的問題非常多，不僅僅局限與此，而這些給客戶造成的煩惱，大多是廠家管理不到位，或者是生產(chǎn)能力不夠造成的。我們建議廣大客戶在選擇羅茨風(fēng)機(jī)增壓機(jī)時(shí)，一定要對(duì)所選企業(yè)的綜合實(shí)力進(jìn)行考量，保證順利進(jìn)行采購(gòu)。

羅茨風(fēng)機(jī)增氧機(jī) 華東公司大門.jpg